{"id":3008,"date":"2026-10-23T10:37:56","date_gmt":"2026-10-23T08:37:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aegolius.nl\/online-training-bestellen\/?post_type=product&#038;p=3008"},"modified":"2026-10-23T17:38:46","modified_gmt":"2026-10-23T15:38:46","slug":"ai-geletterdheid-medewerkers-leefbaarheid","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/www.aegolius.nl\/online-training-bestellen\/product\/ai-geletterdheid-medewerkers-leefbaarheid\/","title":{"rendered":"AI-geletterdheid voor medewerkers leefbaarheid"},"content":{"rendered":"<p>AI zit al in het werk voor de leefbaarheid. Soms gebruik je het zelf, bijvoorbeeld als je Copilot je aantekeningen van een overlastmelding laat ordenen. Soms gebruikt een systeem het voor jou, bijvoorbeeld als het meldingen sorteert of een zorgsignaal geeft. In allebei de gevallen gaat het over gevoelige gegevens van bewoners en melders, en dan telt elke fout.<\/p>\n<div style=\"width: 843px;\" class=\"wp-video\"><video class=\"wp-video-shortcode\" id=\"video-3008-1\" width=\"843\" height=\"474\" poster=\"https:\/\/www.aegolius.nl\/online-training-bestellen\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/ai-geletterdheid-medewerkers-leefbaarheid-productvideo-poster.jpg\" preload=\"metadata\" controls=\"controls\"><source type=\"video\/mp4\" src=\"https:\/\/www.aegolius.nl\/online-training-bestellen\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/ai-geletterdheid-medewerkers-leefbaarheid-productvideo-v2.mp4?_=1\" \/><a href=\"https:\/\/www.aegolius.nl\/online-training-bestellen\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/ai-geletterdheid-medewerkers-leefbaarheid-productvideo-v2.mp4\">https:\/\/www.aegolius.nl\/online-training-bestellen\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/ai-geletterdheid-medewerkers-leefbaarheid-productvideo-v2.mp4<\/a><\/video><\/div>\n<p>Dit leerarrangement gaat over het werk van de wijkconsulent, de buurtbeheerder en de huismeester zelf. Algemene uitleg over AI is er genoeg; hier leer je wat je in je eigen taken doet en waar de grens ligt.<\/p>\n<p><strong>Met AI: Copilot in vijf leefbaarheidstaken.<\/strong> Een overlastmelding vastleggen, een bewoner aanspreken op overlast, een huisbezoek voorbereiden en vastleggen, een overlastdossier samenvatten en doorverwijzen naar zorg en hulp. Bij elke taak staan dezelfde drie vragen: <em>Wat gaat er niet in de prompt? Wat controleer je voor je het verstuurt? Wat zeg je tegen de bewoner?<\/em><\/p>\n<p><strong>Door AI: als een systeem een oordeel geeft over de bewoner.<\/strong> Signalen van overlast, verwaarlozing en zorg, herkennen of iets AI is, wijkscores en vooroordelen, camerabeelden en beeldherkenning, en de chatbot en de meldplicht.<\/p>\n<p><strong>Persoonsgegevens en afspraken.<\/strong> Je leert wat de AVG vraagt als je met AI werkt, en je zoekt op wat er bij jouw eigen corporatie geldt. Het stappenplan uit de Aedes-gids <em>AI in de corporatiesector: veilig en verantwoord aan de slag<\/em> loopt als rode draad door het arrangement.<\/p>\n<p><strong>Zo werkt het.<\/strong> In &eacute;&eacute;n portal heb je toegang tot een nulmeting, een theoriemodule en een toets. De nulmeting (22 vragen) laat per onderdeel zien waar je staat, met een persoonlijk advies dat je direct naar het goede deel van de theorie brengt. De theorie bestaat uit korte schermen met beeld, die je ook kunt laten voorlezen, met kennisvragen, sleep- en volgordevragen. Je sluit af met de toets (22 vragen); vanaf 75 procent krijg je een certificaat op naam. Je hebt twee pogingen.<\/p>\n<p><strong>Waarom Copilot.<\/strong> Bij de meeste corporaties staat Microsoft 365 op de werkplek. Met je werkaccount werkt Copilot anders met gegevens dan een publieke chatdienst. Dat verschil leer je hier ook.<\/p>\n<p>Artikel 4 van de Europese AI-verordening vraagt van organisaties die AI gebruiken dat zij maatregelen nemen om de AI-geletterdheid van hun medewerkers te ondersteunen. Sinds 27 juli 2026 staat erbij dat een bepaald niveau per persoon niet gegarandeerd hoeft te worden. Dit leerarrangement is zo&#8217;n maatregel, toegespitst op &eacute;&eacute;n functie. Het maakt een organisatie niet compliant en vervangt geen eigen beleid of DPIA.<\/p>\n<p><small>Bron: Verordening (EU) 2024\/1689, artikel 4, zoals gewijzigd door Verordening (EU) 2026\/1744.<\/small><\/p>\n<p>Ga je aan de slag met AI-geletterdheid voor medewerkers leefbaarheid, dan krijg je twaalf maanden lang toegang tot jouw persoonlijke leeromgeving met daarin een nulmeting, een theoriemodule en een toets.<\/p>\n<h3>Ervaar de voordelen:<\/h3>\n<ul>\n<li>Over het eigen werk voor de leefbaarheid: Copilot in vijf taken, en wat je doet als een systeem een oordeel geeft over een bewoner<\/li>\n<li>Bij elke taak de drie vragen: wat niet in de prompt hoort, wat je controleert en wat je tegen de bewoner zegt<\/li>\n<li>Handige nulmeting om gelijk je kennisniveau te testen, met een persoonlijk opleidingsadvies<\/li>\n<li>Geschikt voor e-Learning, klassikale training en Blended Learning<\/li>\n<li>14 lessen, 2 uur doorlooptijd, twaalf maanden toegang<\/li>\n<li>Certificaat bij afronding van de toets<\/li>\n<li>Direct na de betaling per e-mail in je mailbox<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.aegolius.nl\/online-training-bestellen\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Brochure_AI-geletterdheid_voor_medewerkers_leefbaarheid.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Download de brochure van dit leerarrangement (PDF)<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voor wijkconsulenten, buurtbeheerders en huismeesters bij woningcorporaties: werken met Microsoft Copilot in vijf echte leefbaarheidstaken, en weten wat je doet als een systeem een oordeel geeft over een bewoner. In elke taak lees je wat er niet in de prompt hoort, wat je controleert en wat je tegen de bewoner zegt.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":3000,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_customify_content_layout":"","_customify_sidebar":"","_customify_page_header_display":"default","_customify_disable_header":"","_customify_disable_header_top":"","_customify_disable_header_main":"","_customify_disable_header_bottom":"","_customify_disable_page_title":"","_customify_disable_content_vertical_padding":"","_customify_disable_footer_top":"","_customify_disable_footer_main":"","_customify_disable_footer_bottom":"","_customify_breadcrumb_display":"","_customify_header_transparent_display":"default"},"product_brand":[172],"product_cat":[26,23,151],"product_tag":[149,167,168,166,121,164],"class_list":["post-3008","product","type-product","status-publish","has-post-thumbnail","product_brand-aegolius","product_cat-alles","product_cat-leerarrangementen","product_cat-woningcorporaties","product_tag-ai","product_tag-ai-act","product_tag-ai-geletterdheid","product_tag-ai-verordening","product_tag-leerarrangement","product_tag-microsoft-copilot","first","instock","virtual","taxable","purchasable","product-type-simple","customify-col","product-has-gallery"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.aegolius.nl\/online-training-bestellen\/wp-json\/wp\/v2\/product\/3008","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.aegolius.nl\/online-training-bestellen\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.aegolius.nl\/online-training-bestellen\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aegolius.nl\/online-training-bestellen\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3008"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aegolius.nl\/online-training-bestellen\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3000"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.aegolius.nl\/online-training-bestellen\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3008"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aegolius.nl\/online-training-bestellen\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=3008"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aegolius.nl\/online-training-bestellen\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=3008"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aegolius.nl\/online-training-bestellen\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=3008"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}