Home › ERP-implementaties › Inspectie-app

Training Inspectie-app

De Inspectie-app van ViaData, inmiddels onderdeel van Aareon, gebruiken corporaties voor mutatie-inspecties: de voor- en eindinspectie bij een huurwissel. Wij leren de inspecteurs en opzichters werken met de app zoals jullie hem hebben ingericht, als onderdeel van de overstap naar het nieuwe landschap.

  • Voor inspecteurs en opzichters
  • Mutatie-inspecties
  • Op het eigen toestel

Zo pakken we het aan

Een inspectie gebeurt op locatie. Daarom oefenen deelnemers op het toestel waarmee ze straks werken.

1

Werkgroepsessies

Met de projectgroep krijgen we de processen, de inrichting en de scholingsbehoefte scherp: wie moet wat kunnen, en wanneer.

2

Leermodule in Test IT

Generiek waar het kan, specifiek waar jullie inrichting afwijkt. Met een nulmeting en een toets, en toegang via jullie LMS (LTI).

3

Klassikaal

Eerst de superusers, dan de teams. Iedere deelnemer werkt op een eigen systeem, met jullie werkprocessen.

4

Livegang

Werkinstructies per taak en begeleiding op de werkvloer in de eerste weken na de livegang.

Twee manieren om te beginnen

Bij een implementatie

In een implementatie leveren we, naar keuze

  • Standaard leermodules
  • Organisatiespecifieke content en werkinstructies
  • Superuser- en key-usertraining
  • Klassikale teamtrainingen
  • Het opleidingsplan en deelname aan het implementatie- of testteam
  • Begeleiding op de werkvloer bij de livegang

Op jullie inrichting

Een leermodule op maat

  • Leermodule op de eigen inrichting
  • Klassikaal op het eigen toestel
  • Werkinstructies per inspectiesoort
  • Begeleiding bij de livegang

De training bouwen we op jullie inspectieprocessen, als onderdeel van een implementatie.

Waarom een eigen training?

Jullie mutatieproces

Welke vragen, welke foto’s en welke vervolgstappen bij een huurwissel: dat verschilt per corporatie, en dat trainen we.

Door de systemen heen

Wat de inspecteur vastlegt, komt terecht in de andere systemen. We laten zien waar het naartoe gaat.

Op het eigen toestel

Deelnemers oefenen op de tablet of telefoon waarmee ze de inspecties straks doen.

Superusers eerst

De eigen sleutelgebruikers helpen daarna hun collega’s.

Inspectie-app in de praktijk

Trajecten met de Inspectie-app.

Woonzorg Nederland

De Inspectie-app als onderdeel van de overstap naar een volledig nieuw applicatielandschap, met klassikale trainingen en ondersteuning bij de livegang.

2023 tot 2025

Alle referenties

Samen met de andere applicaties

Medewerkers werken door de systemen heen. Daarom trainen we Inspectie-app in samenhang met de rest van het landschap.

Veelgestelde vragen

Hebben jullie een kant-en-klare training voor de Inspectie-app?

We bouwen de leermodule op jullie inrichting, generiek waar het kan en specifiek waar het moet. Zo trainen medewerkers op wat ze straks echt in beeld krijgen.

Werkt het met ons eigen LMS of de academie?

Ja. De module draait in Test IT Online en is via LTI te koppelen. Nieuwe medewerkers en externe inhuur nodig je ook rechtstreeks uit.

Kunnen we het daarna zelf onderhouden?

Ja. Met een Test IT-licentie pas je de module zelf aan als processen of schermen veranderen, of je laat het ons doen.